حذف حسابك في جاري

كيفية حذف حسابك نهائيًا وما الذي يحدث لبياناتك

آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026

بيانات التطبيق

التطبيق
جاري (JARI)
اسم الحزمة
com.jarilife.app
المطوّر
4Partners

يحق لك حذف حسابك في تطبيق جاري في أي وقت. توضح هذه الصفحة الطريقتين المتاحتين لتقديم طلب الحذف، وما الذي يحدث لمعلوماتك الشخصية عند تنفيذ الطلب، والسجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها. ولا يُشترط عليك ذكر أي سبب أو مبرر لتقديم الطلب.

قبل أن تكمل

  • حذف الحساب إجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
  • سيتم تسجيل خروجك فورًا من جميع الأجهزة، وستتوقف جلساتك المحفوظة عن العمل.
  • لن تظهر أنشطتك وخدماتك وبلاغاتك وإعلاناتك وتعليقاتك في أي مكان داخل التطبيق.
  • إذا رغبت في استخدام جاري مرة أخرى لاحقًا، فسيلزمك إنشاء حساب جديد من البداية. ولا يمكن استرجاع أو نقل أي شيء من الحساب المحذوف.

كيفية تقديم طلب الحذف

اختر الطريقة التي تناسب حالتك. وكلتاهما تؤدي إلى النتيجة نفسها — الأولى فورية، والثانية مخصّصة لمن لم يعد بإمكانه تسجيل الدخول.

الطريقة الأولى

الحذف من داخل التطبيق

الطريقة الأسرع — وتُنفَّذ فورًا.

إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى تطبيق جاري على هاتفك، فيمكنك حذف حسابك بنفسك خلال خطوات بسيطة:

  1. 1افتح تطبيق جاري وسجّل الدخول إلى الحساب الذي ترغب في حذفه.
  2. 2انتقل إلى تبويب «الملف الشخصي» من شريط التنقل السفلي.
  3. 3افتح «الإعدادات» من صفحة ملفك الشخصي.
  4. 4انزل إلى أسفل القائمة واضغط على «حذف الحساب».
  5. 5اقرأ رسالة التأكيد ثم اضغط «تأكيد».

يتم تعطيل حسابك ومحو معلوماتك الشخصية فور تأكيدك للطلب. وستعود إلى شاشة تسجيل الدخول ولن يكون بإمكانك الدخول ببيانات الاعتماد السابقة.

الطريقة الثانية

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

لمن لا يستطيع الوصول إلى التطبيق أو تسجيل الدخول.

إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق، أو فقدت إمكانية الوصول إلى رقم هاتفك، أو تعذّر عليك تسجيل الدخول لأي سبب آخر، فأرسل إلينا طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بتنفيذه نيابة عنك:

  1. 1أرسل رسالة إلى admin@jarilife.com من أي بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه.
  2. 2اجعل عنوان الرسالة «طلب حذف حساب».
  3. 3أرفق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجّل في حسابك في جاري حتى نتمكن من تحديد الحساب.
  4. 4أرسل الرسالة وانتظر رسالة التأكيد منّا.

نقوم بتنفيذ جميع طلبات الحذف التي تصلنا، ونرسل إليك تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني فور اكتمال التنفيذ، وذلك خلال 30 يومًا من استلام الطلب. وقد نطلب منك أولًا إثبات ملكيتك للحساب — وهو إجراء يحميك من قيام شخص آخر بحذف حسابك.

أرسل طلبك إلى

الفتح في تطبيق البريد

إذا لم يُفتح شيء عند الضغط على الزر، فهذا يعني أنه لا يوجد تطبيق بريد افتراضي على جهازك. انسخ العنوان أعلاه وأرسل طلبك من أي حساب بريد إلكتروني آخر — والنتيجة واحدة.

ما الذي يحدث لبياناتك

يوضّح الجدول التالي بدقة ما الذي يحدث عند تنفيذ طلب الحذف. وقد صغناه ليطابق ما تقوم به أنظمتنا فعليًا، بدلًا من الاكتفاء بعبارات عامة.

يُمحى فورًا وبشكل نهائي

يتم استبدال هذه البيانات في قاعدة بياناتنا لحظة تنفيذ الطلب، ولا يمكن التراجع عن ذلك لا من جانبنا ولا من جانبك.

  • الاسم الأول واسم العائلة والاسم المستعار
  • عنوان بريدك الإلكتروني
  • رقم هاتفك
  • صورة ملفك الشخصي
  • جميع جلسات الدخول ورموز الوصول النشطة على كل الأجهزة

يُزال من التطبيق

لن يعود ظاهرًا لك ولا لجيرانك ولا لأي مستخدم آخر للتطبيق.

  • ملفك الشخصي العام وظهوره في قوائم الحي
  • الأنشطة والخدمات والإعلانات والبلاغات التي نشرتها
  • التعليقات والتفاعلات المرتبطة بحسابك
  • مواقعك المحفوظة ومفضلاتك وارتباطاتك بالمستخدمين الآخرين

يُحتفظ به بصيغة مجهولة الهوية

لم تعد هذه السجلات تدل على هويتك، إذ سبق محو البيانات الشخصية المرتبطة بها في الخطوة أعلاه. ولا نحتفظ بها إلا في الحدود التي يلزمنا بها النظام أو يسمح لنا بها.

  • سجلات مجهولة الهوية لازمة لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتكرار مخالفة شروط الاستخدام
  • سجلات يلزمنا الاحتفاظ بها امتثالًا للأنظمة والقوانين، أو لإثبات حق قانوني أو ممارسته أو الدفاع عنه
  • إحصاءات مجمّعة لم تتضمن أصلًا أي بيانات شخصية ولا يمكن ردّها إلى أي شخص

مدة الاحتفاظ

لا توجد فترة انتظار ولا مهلة للاسترجاع: يتم استبدال المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه لحظة تنفيذ طلبك، لا جدولتها للحذف لاحقًا. وما يتبقى بعد ذلك يكون مجهول الهوية ولا يمكن ربطه بك.

أسئلة شائعة

هل يمكنني استرجاع حسابي بعد حذفه؟

لا. الحذف نهائي ويُنفَّذ فورًا. وإذا رغبت في استخدام جاري مجددًا، فسيلزمك إنشاء حساب جديد.

هل يمكنني حذف جزء من بياناتي فقط بدلًا من الحساب بأكمله؟

نعم. يمكنك تعديل أو حذف الأنشطة والخدمات والبلاغات والمواقع المحفوظة بشكل منفرد من داخل التطبيق دون حذف حسابك. ولا يلزم حذف الحساب إلا إذا رغبت في مغادرة التطبيق نهائيًا.

هل حذف التطبيق من هاتفي يحذف حسابي؟

لا. إلغاء تثبيت التطبيق يزيله من جهازك فقط، ويظل حسابك نشطًا إلى أن تحذفه بإحدى الطريقتين الموضحتين أعلاه.

هل سيتم إشعار جيراني بحذف حسابي؟

لا. لا يتم إشعار أي شخص، وإنما يتوقف ملفك الشخصي ومحتواك عن الظهور في التطبيق.

تحتاج مساعدة؟

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص حذف حسابك أو بخصوص كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فتواصل معنا وسنساعدك.

JARI

البريد الإلكتروني: admin@jarilife.com

الهاتف: +971 56 597 4837

اطّلع على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام كاملة